Гарантия на внешнюю солнцезащиту «АЛЮТЕХ» — 2 года. В течение данного срока мы готовы оперативно устранить недостатки, обусловленные ненадлежащим качеством комплектующих и возникшие в процессе их производства.
7 лет при использовании внешней солнцезащиты до 2 циклов в сутки (всего — 5000 циклов подъема-опускания полотна).
года основной гарантии
исчисляется с даты передачи изделия заказчику или с даты изготовления, если дата передачи неизвестна
Производитель гарантирует соответствие изделия ТНПА при соблюдении правил хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации, которые изложены в технической документации. Установку должна осуществлять уполномоченная изготовителем организация.
В течение гарантийного срока недостатки, обусловленные ненадлежащим качеством комплектующих и возникшие в процессе их производства, должны быть оперативно устранены.
По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться к официальному представителю «АЛЮТЕХ», у которого приобреталась внешняя солнцезащита. При этом нужно указать серийный номер и предоставить паспорт изделия
с отметкой о прохождении сервисного обслуживания.
Примечание: возврат (обмен) изделия осуществляется в соответствии с действующим законодательством страны поставки.
При возникновении неисправностей и потертостей из-за естественного износа с учетом условий и интенсивности эксплуатации.
При нарушениях условий хранения, монтажа и эксплуатации изделия.
При отсутствии сервисного обслуживания в процессе эксплуатации более 1 года.
При возникновении неисправностей и дефектов под внешним воздействием (огонь, вода, соли, кислоты, щелочи, строительные смеси и герметизирующие материалы, аномальные погодные условия и пр.).
При возникновении повреждений вследствие небрежного отношения или преднамеренного вредительства.
При возникновении неисправностей по причине:
неправильного ввода изделия в эксплуатацию;
эксплуатации изделия, которое было смонтировано не в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу» и требованиями, обычно предъявляемыми к работам данного рода;
эксплуатации изделия не в соответствии с его целевым назначением, в том числе эксплуатации изделия со значительным загрязнением полотна;
продолжения эксплуатации неисправного изделия;
несоблюдения требований «Руководства по эксплуатации»;
нестабильной работы электросети;
внесений изменений в изделие (самовольной модернизации, изменения конструктивных особенностей и пр.);
использования неоригинальных (не рекомендованных изготовителем) запасных частей/узлов для ремонта;
удаления заводского номера (при его наличии) или преднамеренного затруднения его опознания.
ГК «АЛЮТЕХ» доверяет представлять себя и свою продукцию в Минске только официальным представителям. Это сертифицированные компании с положительными отзывами и богатым портфолио, сотрудники которых прошли курс обучения в корпоративном университете.
Изображение не должно содержать материалов, порочащих честь, достоинство и (или) деловую репутацию третьих лиц, а также материалов, нарушающих этические и моральные нормы.
Изображение не должно содержать призывов к насилию или дискриминирующих высказываний по расовым, этническим, религиозным, возрастным, половым и другим признакам.
Заказчик должен обладать правами на использование предоставленного изображения в полном объеме, в том числе содержащихся в изображении результатов интеллектуальной деятельности третьих лиц (фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания и т.д.).
Заказчик должен предоставить согласие всех изображенных людей на использование их образа/облика в представленном изображении.
